Quản lý hậu cần là một trong những hoạt động quan trọng để thúc đẩy quá trình phát triển của một công ty. Các hoạt động quản lý hậu cần nhập hàng, vận chuyển, lưu kho, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu,… tất cả các hoạt động này kết hợp với nhau một cách linh hoạt để có thể việc vận hành nhà kho diễn ra một cách có hiệu quả. Theo dõi nội dung dưới đây để bạn hiểu hơn tính linh hoạt trong nhà kho nhé.
Đang xem: Tính linh động doanh nghiệp
Tính linh hoạt trong quản lý hậu cần là gì?
Tính linh hoạt (flexibility) là khả năng điều phối tất cả các hoạt động trong quá trình vận hành để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về một hàng hóa, dịch vụ cụ thể.
Vai trò của tính linh hoạt trong quản lý hậu cần
Trong hoạt động quản lý hậu cần, tính linh hoạt có thể giúp các hoạt động hậu cần trở nên hiệu quả hơn nhất là khi có các biến cố tác động đến việc vận hành mà quy trình lúc này trở nên kém hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề đang gặp phải. Đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hậu cần, tính linh hoạt có 2 vai trò quan trọng dưới đây mà bạn có thể tham khảo:
Khi hệ thống vận hành của bạn đủ linh hoạt, áp dụng những tiến bộ về công nghệ hay hệ thống thông tin quản lý sẽ giúp bạn theo dõi vận hành hàng hóa hiệu quả, cập nhật đầy đủ thông tin để tránh sai sót trong việc lưu trữ/xuất nhập hàng hóa dẫn đến những tổn thất đáng tiếc cho doanh nghiệp.Tính linh hoạt được thể hiện rõ ràng khi gặp những biến cố bất bất ngờ như thời tiết hay thiên tai ảnh hưởng đến việc vận hành. Ở Việt Nam, thiên tai thường hay xảy ra là bão, lũ lụt làm gây ra các tác động như giao thông bị cản trở, thiếu nguồn lực lao động,… Tính linh hoạt lúc này sẽ phát huy như khi thiếu lao động nhưng hoạt động hậu cần vẫn đáp ứng được nhu cầu hàng hóa của thị trường, các nhân viên phối hợp và hỗ trợ nhau để hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Giao thông đường biển hay hàng không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, bạn có thể cân nhắc đến đường sắt để việc vận chuyển hàng hóa không bị gián đoạn bởi thiên tai.
Vận chuyển hàng hóa nhanh đến tay khách hàng không chỉ là tốc độ vận chuyển hàng hóa mà là sự kết hợp cả quá trình vận hành kho và vận chuyển. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, thiết bị xử lý trong nhà kho như xe nâng, kệ chứa hàng, pallet hàng hóa,… đều là những yếu tố tác động đến việc vận hành hàng hóa một cách hiệu quả. Trong đó tính linh hoạt thúc đẩy quá trình làm việc hiệu quả hơn, xử lý những biến cố một cách nhanh chóng, đem lại sự hài lòng dành cho khách hàng.
Tính linh hoạt là rất quan trọng, nhưng để có được tính linh hoạt là một quá trình của nhà quản lý và các công nhân viên lao động trong nhà kho. Nhận thấy được tầm quan trọng sẽ giúp thúc đẩy bạn xây dựng và quản lý hậu cần của mình một cách hiệu quả hơn. Chúc bạn có được một hệ thống hậu cần hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp.