Grab doanh nghiệp là gì

      9

Tomorrow Marketers – Kể từ lúc xuất hiện, Grab hệt như một làn gió bắt đầu trong việc dịch rời tại các nước Đông phái nam Á. Chỉ vào vài năm, không những lớn dũng mạnh mà “kỳ lân” này đã thành công trong việc sửa chữa thay thế Uber tại thị trường Đông nam giới Á. Để đáp ứng nhu cầu tham vọng tăng trưởng khỏe khoắn trong tương lai, Grab luôn luôn chú trọng đến yếu tố con người, nhất là tìm kiếm và chế tạo đội ngũ nhân sự tiềm năng. Từ kim chỉ nam này, Grab đã cho trình làng chương trình Management Trainee – Grab Future Unicorn, phát triển những đơn vị lãnh đạo kỳ hưu trong tương lai.

Nếu ai đang mong muốn thao tác tại Grab, hay gồm ý định tham gia lịch trình Grab Future Unicorn, thì đừng bỏ qua nội dung bài viết về Grab Company Profile. Cùng Tomorrow Marketers tìm hiểu những điểm nổi bật trong chiến lược kinh doanh của siêu ứng dụng này nhé!

1. Grab – hành trình trở thành siêu ứng dụng tại Đông nam Á


*

1.1. 2011 – 2015: quá trình hình thành và mở rộng của Grab

Ý tưởng tạo thành Grab thành hình từ năm 2011, khi bạn sáng lập Anthony chảy – theo học MBA Harvard – cùng cộng sự lập buộc phải thương hiệu MyTeksi trên Kuala Lumpur. MyTeksi có mặt từ khoản tài trợ ban sơ trị giá 25.000 đồng dola từ Trường marketing Harvard và vốn cá thể của Anthony Tan. Mon 6/2012 đánh dấu thời điểm MyTeksi đồng ý được trình làng tại thị phần Malaysia với những “kình địch” là Uber và Easy Taxi, bỏ túi thành công thuở đầu là 11.000 lượt mua ứng dụng trong ngày đầu ra mắt.

Bạn đang xem: Grab doanh nghiệp là gì

Chỉ 1 năm sau đó, vào thời điểm tháng 6/2013, Grab đã lập kỷ lục cứ 8 giây tất cả một lệnh đặt xe, tương đương 10.000 lệnh để xe/ngày. Tháng Tám trong thuộc năm, MyTeksi đổ xô vào thị phần Philippines bên dưới tên GrabTaxi.

GrabTaxi đã không ngừng mở rộng sang Philippines vào thời điểm tháng 8 năm 2013, Singapore và Thái Lan trong tháng 10 thuộc năm. Năm 2014, Grab bắt tay hợp tác với HDT Holdings, ra mắt 100 xe taxi BYD e6 trên Singapore để chế tạo ra thành nhóm taxi điện tử lớn nhất Đông phái nam Á. Trong thời hạn 2014, GrabTaxi thường xuyên phát triển và mở rộng sang các tổ quốc mới: ra mắt lần đầu tại thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam hồi tháng 2 và Jakarta tại Indonesia vào tháng 6. Hồi tháng 5 năm 2014, công ty đã reviews GrabCar – thương mại & dịch vụ xe hơi theo phù hợp đồng năng lượng điện tử thay thế taxi truyền thông. Mon 11 năm 2014, GrabTaxi đã reviews dịch vụ GrabBike trước tiên tại tp hcm dưới dạng thương mại & dịch vụ thử nghiệm.

GrabTaxi ban sơ đã xin tài trợ từ Khazanah Nasional, quỹ tài sản có chủ quyền của chính phủ nước nhà Malaysia. Tuy nhiên, những quy trình và chất vấn nội bộ kéo dãn dài đã khiến Khazanah không gật đầu đồng ý về thỏa thuận. Chủ yếu quỹ đầu tư chi tiêu Temasek của chính phủ Singapore đã gật đầu đồng ý tài trợ 10 triệu đồng đôla cho Grabtaxi. Thuộc năm, doanh nghiệp chuyển trụ sở chính từ Malaysia sang trọng Singapore.

Đến năm 2015, dịch vụ đặt xe cộ ôm của GrabBike trở nên phổ biến khắp vn và Indonesia. GrabBike cũng cung ứng bảo hiểm y tế cho quý khách và bác tài của họ. Trong tháng 2 năm 2015, công ty đã ra mắt GrabCar + (dịch vụ hỗ trợ xe cao cấp hơn) trên Philippines. Tháng 11 năm 2015, Grab đã ra mắt dịch vụ chuyển phát nhanh GrabExpress.

1.2. 2016 – 2018: Grab tái cấu trúc thương hiệu và bổ sung cập nhật nhiều dịch vụ thương mại mới

Vào tháng 10 năm 2016, Grab đã bổ sung cập nhật tính năng nhắn tin liền trong ứng dụng có tên “GrabChat”, có thể chấp nhận được hành khách cùng tài xế giao tiếp. Đồng thời, Grab cũng hỗ trợ tính năng dịch giả dụ ngôn ngữ setup của lái xe và du khách khác nhau. Mon 12 năm 2016, Grab đã triển khai chương trình món quà GrabRewards. Đồng thời, Grab giới thiệu “GrabShare”, hỗ trợ các thương mại & dịch vụ đi bình thường xe với taxi.

Vào tháng hai năm 2017, Grab đã giới thiệu dịch vụ GrabCoach để đặt những phương tiện vận tải hành khách hàng lớn. Đến mon 3, Grab ra mắt GrabFamily giành riêng cho trẻ nhỏ dại dưới 7 tuổi, nhằm đáp ứng nhu cầu quy định trẻ em dưới 1,35 mét cần ngồi ghế nâng con trẻ em.

Vào mon 3 năm 2018, Grab sẽ hợp độc nhất với Uber tại Đông nam giới Á. Là một phần của thương vụ mua lại, Grab tiếp quản gia sản và hoạt động của Uber, bao gồm cả UberEats, dẫn tới việc Grab không ngừng mở rộng dịch vụ giao đồ dùng ăn. Uber nắm giữ 28% cổ phần của Grab. Hồi tháng 4 năm 2018, Grab đã giới thiệu dịch vụ để xe mới, GrabCar Plus, hỗ trợ phương tiện to hơn để đổi đem 20% phí tổn bảo hiểm.


*

Vào tháng 4/2017, Grab xác thực mua lại doanh nghiệp khởi nghiệp thanh toán giao dịch trực tuyến Kudo của Indonesia. Nền tảng gốc rễ Kudo được tích hợp với khối hệ thống thanh toán của Grab cùng là bước khởi đầu của Grab vào việc mở rộng các dịch vụ fintech. Vào thời điểm tháng 11 năm 2017, Grab đã giới thiệu dịch vụ thanh toán giao dịch GrabPay như 1 dịch vụ giao dịch thanh toán kỹ thuật số giữa các bên thứ ba, được cho phép người dùng áp dụng ứng dụng để sở hữ hàng bên phía ngoài dịch vụ điện thoại tư vấn xe. Tháng 5 năm 2018, Grab đã ra mắt dịch vụ giao đồ ăn GrabFood. Đến mon 11 thuộc năm, Grab đã đầu tư vào nền tảng gốc rễ Ovo của tập đoàn Lippo Group của Indonesia để tuyên chiến đối đầu với kẻ thù Go-Jek. Ovo là nền tảng giao dịch điện tử nghệ thuật số hàng đầu của Indonesia.

1.3. 2019 – nay: hồ hết phát triển gần đây của Grab

Vào tháng 1 năm 2019, Grab thông báo rằng sẽ xây dựng dựng một trụ sở new ở Singapore nhằm mở rộng hoạt động công ty. Đến mon 2, Grab đã reviews dịch vụ GrabPet trên Singapore, giúp quý khách đưa thú cưng của mình đến địa điểm khác. Đồng thời, hồi tháng 4, Grab cũng tung GrabKitchen, thương mại & dịch vụ giao đồ ăn tại Indonesia.

Vào tháng hai năm 2020, Grab bổ sung dịch vụ GrabCare, đưa nhân viên cấp dưới y tế sinh sống Singapore đến căn bệnh viện. Đây được xem như là một nỗ lực nhằm mục tiêu giảm thiểu sự khác nhau đối xử do đại dịch COVID-19, gây khó khăn cho nhân viên y tế. Grab cũng không ngừng mở rộng dịch vụ GrabMart với GrabAssistant cho nhiều thành phố và quốc gia hơn để thỏa mãn nhu cầu nhu cầu ngày dần tăng so với việc giao hàng thực phẩm với tạp hóa online. Để cung cấp các đối tác doanh nghiệp tài xế của chính bản thân mình trong thời gian bùng phân phát dịch bệnh, Grab đã cam đoan ủng hộ 40 đồng dola triệu cho các sáng con kiến ​​cứu trợ trên mọi Đông phái mạnh Á.


*

Với hoài bão “global”, Grab đã thành công xuất sắc với bước tiến new đó là có phiên giao dịch trước tiên sau khi công ty hoàn vớ sáp nhập với Altimeter Growth Corp. Đây là thương vụ làm ăn SPAC (special purpose acquisition company) lớn số 1 trên thế giới tính cho tới 2021. Tuy nhiên, kể từ lúc IPO trong thời điểm tháng 12/2021, gã khổng lồ gọi xe pháo và giao hàng của Đông phái mạnh Á đã tận mắt chứng kiến vốn hoá bốc hơi 22 tỷ USD. Giới phân tích cho rằng thời điểm niêm yết của Grab là không thực sự dễ ợt khi dịch Covid-19 đã gây thiệt hại nặng nề hà cho dịch vụ thương mại đi tầm thường xe. Biến đổi chủng Omicron cũng khiến nhiều nước áp để thêm tinh giảm mới. Một vô ích nữa chính là vào cuối quý 1/ 2022, người đứng đầu sản phẩm technology toàn cầu của Grab tuyên cha rời công ty. Chủ tịch Grab nước ta cũng từ nhiệm khỏi địa chỉ này sau hơn hai năm đảm nhiệm. Chắc chắn Grab sẽ gặp mặt nhiều demo thách không chỉ có thế trong thời kì hậu đại dịch.

2. Grab Future Unicorn

Chương trình Management Trainee Kỳ Lân cộng sự – Grab Future Unicorn có thiết kế nhằm cải cách và phát triển nhân tài qua việc cung cấp các cơ hội có mục đích, mang tính chất thách thức, thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và khơi dậy đơn vị lãnh đạo bên trong mỗi khả năng trẻ. Điều này bao gồm việc phân phát triển tài năng lãnh đạo, huấn luyện và giảng dạy chính quy và phát triển chuyên môn.

Xem thêm: Nguyên Lý Mạch Ổn Định Dòng Điện Chất Lượng, Giá Tốt 2021, Thắc Mắc Về Mạch Ổn Định Dòng Điện


*

Các ban ngành mở tuyển tại Grab gồm những: Mobility & Deliveries, GrabFood – GrabMart – GrabKitchen, Marketing, Strategy và Planning, Insights & Marketplace Strategy, Engagement & Enforcement, Central Operations. Quá trình ứng tuyển tại Grab gồm 5 vòng: Application, Online Assessment, Online Initial Interview, Interview with Senior Manager, Online Assessment Central và Final Interview. Những ứng viên đủ điều kiện tham gia là sv mới xuất sắc nghiệp hoặc vừa đi làm, có kết quả học tập tốt, tiếp xúc lưu loát bằng tiếng Anh, có kỹ năng xử lý vấn đề và tứ duy bội phản biện, tất cả tinh thần làm việc nhóm cao và có tố chất lãnh đạo.

Quá trình huấn luyện và đào tạo và phát triển năng lực của lịch trình sẽ kéo dãn trong vòng 24 tháng. Mỗi Kỳ Lân tập sự sẽ tập trung vào một trong những phòng ban chủ yếu với thời cơ học hỏi thêm từ những phòng ban khác, bảo đảm an toàn được trang bị kỹ năng chuyên sâu về chuyển động kinh doanh, năng lực công nghệ và văn hóa doanh nghiệp của Grab Việt Nam. Với phương châm là nhân viên cấp dưới Grab toàn thời gian trong suốt quy trình đào tạo, các năng lực trẻ đã có cơ hội tham gia các buổi huấn luyện, huấn luyện với ban người có quyền lực cao và lực lượng nhân sự cấp cao của Grab Việt Nam.

3. Bài học đáng giá chỉ trong chiến lược marketing tại Grab

Xây dựng vận dụng đa dịch vụ, tập trung nâng cấp trải nghiệm của khách hàng hàng

Grab luôn luôn phát triển sản phẩm của bản thân mình song tuy nhiên với nhu cầu của công ty từ đó ham mê nghi và biến hóa theo chiều hướng tích rất hơn. Sản phẩm dịch vụ của Grab khá nhiều dạng, khởi đầu với GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress và gần đây nhất là GrabShare. Ưu điểm của Grab có thể kể đến vận dụng dễ sở hữu đặt, minh bạch, nhanh gọn, các hình thức khuyến mãi hay kính chào mừng quý khách hàng mới luôn luôn được chú trọng. Không dừng lại ở đó nữa, Grab luôn luôn để trọng tâm đến muôn vàn lợi ích của quý khách hàng khi họ sàng lọc sử dụng thương mại dịch vụ như Grab Pay, Grab Awa hay Grab Chat.

Grab lần nhan đề cập đến tham vọng trở thành “siêu ứng dụng” vào giữa năm 2018. Thời điểm đó, hệ sinh thái xanh của Grab gồm sẵn đều yếu tố quan trọng để hiện thực hóa hoài bão của mình. Bắt đầu từ dịch vụ đặt xe, một trong những năm vừa qua Grab “bung” thêm một trong những dịch vụ di chuyển để hình thành mạng lưới đối tác tài xế rộng khắp 43 tỉnh, thành khắp Việt Nam. Điều này cho thấy, khi bắt buộc đi đâu, bạn dùng chỉ việc mở áp dụng Grab lên là có ngay hàng loạt lựa chọn phù hợp với thời gian, ngân sách chi tiêu của mình.

Mọi thương mại & dịch vụ đều diễn ra trên một ứng dụng là Grab. Chưa kể, mỗi giao dịch thanh toán đều được tích trữ GrabRewards, tiếp đến được đổi thành những khuyến mãi khác giành riêng cho khách mặt hàng Grab. Với toàn bộ điều trên, rất có thể thấy tính ngay lập tức mạch trong đòi hỏi được Grab giám sát chu đáo, giúp khách hàng càng áp dụng càng được nhiều tiện lợi và ưu đãi. Các dịch vụ đều bổ sung cho nhau và liên kết với nhau, cho phép người dùng thao tác trên độc nhất một ứng dụng để tiến hành các thanh toán.

Đẩy mạnh tặng để kích thích cho thị trường

Trước đây, thói quen sử dụng taxi cùng xe ôm của người vn là chỉ khi có việc gấp, ko tiện đi xe thì mới có thể sử dụng đến taxi hay xe ôm. Chiến lược của Grab rất rõ ràng, thứ nhất họ tự bỏ tiền ra nhằm chạy những chương trình tặng thêm với giá bán rất ưu tiên và các mã tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá mỗi ngày. Người tiêu dùng đi xe vượt rẻ, đi ngắn đi dài phần nhiều được, ….dần dần dần họ quen dần với Grab. Những tài xế có tương đối nhiều đơn mặt hàng hơn, mặc dù khách hàng chỉ phải trả ít tiền dẫu vậy bù lại giá bán giảm sẽ tiến hành Grab bù lại cho những tài xế sau khi xong xuôi chuyến đi. Khi số lượng bên sở hữu và bên buôn bán đủ lớn cũng như đã quá rất gần gũi với việc sử dụng Grab thì Grab đã thay đổi được kiến thức của thị phần Việt Nam.

Sử dụng chiến lược địa phương hóa tài tình

Vốn có ích thế liên kết với các tài xế xe pháo 4 bánh, nổi bật là thành công vang dội trên quê nhà Singapore, tuy vậy khi tiến vào Việt Nam, Grab nhận thấy thói quen dịch chuyển và hệ thống giao thông tại nước ta có vượt nhiều biệt lập so với Singapore, nếu không muốn nói là khác biệt trên rứa giới. Tại Việt Nam, xe hai bánh có ích thế hơn hẳn khi lái xe xe ôm thuận tiện đưa đón người tiêu dùng đến từng ngõ, hẻm và tiết kiệm ngân sách thời gian dịch chuyển vào bất kỳ thời điểm như thế nào trong ngày, tuyệt nhất là giờ du lịch tại những đô thị phệ như tp hà nội hay TP.HCM. Chưa kể, đây còn là một phương tiện dịch rời chủ yếu đuối của fan dân, hầu như ai cũng quen thuộc với vấn đề đi lại bằng xe máy.

Vì thế, thương mại dịch vụ GrabBike ưng thuận được giới thiệu tại Việt Nam. Tự đây, người tiêu dùng trong nước dần quen có mang “xe ôm công nghệ”, tiện lợi đặt “xe ôm” chưa đến vài cú đụng trên màn hình hiển thị điện thoại, còn các bác tài nhì bánh cũng bị chuyên nghiệp, văn minh hơn. Đây được coi là bước đầu thành công xuất sắc của Grab vào việc nối tiếp thị trường, thâu tóm nhu ước và tư tưởng của người tiêu dùng.

Ngoài ra, tại khu vực Đông phái mạnh Á, phần nhiều dân số có thói quen thực hiện tiền mặt. Do đó, Grab đã chất nhận được khách sản phẩm lựa chọn giao dịch tiền mặt hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Ngược lại với Grab, khi mới gia nhập thị trường Việt Nam, Uber yêu cầu giao dịch thanh toán bằng thông tin tài khoản ngân hàng, gây khó khăn cho tất cả những người dùng. Như vậy, Uber đã vô tình làm lơ những quý khách hàng không bao gồm thói quen dùng tài khoản tín dụng. Từ điểm yếu của đối thủ, Grab mở rộng được thị phần một cách lập cập nhờ mê say nghi và tìm hiểu kỹ thói quen của người việt nam Nam.

Mua lại địch thủ để sở hữu thị trường

Uber rút lui khỏi thị phần Đông nam Á đồng nghĩa với bài toán Grab gần như là độc quyền trong nghành này tại nước ta và các đất nước Đông phái nam Á khác. Grab gần như “một mình một chợ” trên thị trường vn trị giá nửa tỷ USD. Đây được coi là một thắng lợi của Grab khi mà Uber đã dành một lượng tiền mập mạp gấp 3 lần Grab khi chi tiêu vào thị phần này.

Tất nhiên, vào khoảng thời gian sau này, Grab vẫn chạm mặt phải sự cạnh tranh gay gắt tới từ những đối thủ mới, ví dụ như Go-Viet, Be… tuy nhiên, Grab vẫn khẳng xác định thế dẫn đầu của mình. Báo cáo về thị trường gọi xe technology Việt phái nam 6 mon năm 2020 của ABI Research cho thấy thêm Grab vẫn là hãng call xe technology dẫn đầu thị trường. Thương hiệu hoàn tất 62,5 triệu cuốc xe trong nửa đầu năm, chiếm 74,6% thị phần.

Tạm kết

Rõ ràng, vấn đề sở hữu hệ sinh thái nhiều mẫu mã về lượng, khắt khe về hóa học đang góp Grab chiếm ưu nạm trong cuộc đua khôn xiết ứng dụng. Nếu bạn muốn trải nghiệm môi trường thao tác năng động, linh hoạt tại Grab, hay ứng tuyển chương trình Grab Future Unicorn, sau thời điểm đã nghiên cứu và phân tích Grab Company Profile, hãy bắt đầu từ các kiến thức về Business Case đừng bỏ qua khóa học Case Mastery. Đến với khóa học, bạn sẽ có cơ hội được kết nối, hội đàm với các Trainer giàu gớm nghiệm thao tác trong môi trường đa quốc gia. Đặc biệt, giáo viên – những người từng khởi đầu từ Quán quân những cuộc thi, tham gia công tác MT sẽ giúp đỡ bạn hiểu tiêu chuẩn đánh giá, chấm điểm để tự tin chinh phục tập đoàn hàng đầu này.

Trang bị ngay loài kiến thức căn nguyên vững vàng và cải thiện kỹ năng Problem Solving với khóa học Case Mastery nhé!

*

Bài viết được biên soạn bởi Tomorrow Marketers, xin vui lòng không coppy dưới các hình thức!